connexion carnet minceur et questions diététiques

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		par niki5 (99)	Posté le 21-06-2012 à 17:09
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à ouvrir mon carnet minceur et questions diététiques. J'ai essayé d'appeler le 0800 00 88 30 mais ça ne marche pas depuis la Suisse... Quel numéro faut-il composer ? Où que faut-il faire ? Merci de votre aide et à +

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	michelle_ide répond	Posté le 26-07-2012 à 22:33
Bonjour à toutes ,moi j'ai éteint l'ordinateur puis,remis en marche ,j'ai répété l'opération 2 ou 3 fois et tout est revenu normal, bon courage et à bientôt à vous,ml

	michelle_ide répond	Posté le 26-07-2012 à 22:32
Bonjour à toutes ,moi j'ai éteint l'ordinateur puis,remis en marche ,j'ai répété l'opération 2 ou 3 fois et tout est revenu normal, bon courage et à bientôt à vous,ml

	jaja54 (briey, 54) répond	Posté le 26-07-2012 à 20:14
J'ai déjà fait ctrl+ maj.... mais ça ne marche toujours pas.

	jaja54 (briey, 54) répond	Posté le 26-07-2012 à 20:13
et bien je m'aperçois que je ne suis pas seule à ne pas pouvoir ouvrir mon carnet minceur. Je les ai déjà appeler. Ca a marché hier et aujourd'hui ça recommence. Quelqu'un a-t-il un "truc"? merci

	nicou-61 (Bagnoles de l''orne, 61) répond	Posté le 26-07-2012 à 09:37
Ce matin impossible d'ouvrir mon carnet minceur!!

	pacadab (41), Ambassadeur(rice) répond	Posté le 19-07-2012 à 11:15
pour ecrire a l'equipe, en particulier ceux qui ne sont pas en France, vous pouvez aussi envoyer un message en allant sur "contact" tout en bas de la page en rose

	adrienlemay (lille, 59), Responsable de communauté répond	Posté le 19-07-2012 à 06:02
Bonjour, Pour régler le problème voici quelques étapes à suivre : 1. Déconnectez vous puis reconnectez vous 2 vider vos caches et vos cookies (cliquez sur Ctrl + Maj + Suppr) Ensuite tentez de remplir votre carnet minceur. si cela ne fonctionne toujours pas alors appelez le service client qui vous aidera. Voici le numéro : 0800 00 88 30

	TITINETTE8 (TRINAY, 45) répond	Posté le 17-07-2012 à 21:09
je suis inscrite depuis 2 jours et quand je remplis mon carnet minceur ; il ne se valide pas.

	JennyBoavida (Arleux, 59), Membre de l'équipe répond	Posté le 17-07-2012 à 20:20
Avez-vous pensez à contacter le service client ? Si non, voici le numéro : 0800 00 88 30 l'appel est gratuit depuis un poste fixe :)

	MCBB (SCHILTIGHEIM, 67) répond	Posté le 13-07-2012 à 17:34
je n'arrive pas non plus à ouvrir mon carnet minceur depuis le 6 mai, j'essaye j'écris et lorsque j'appuie pour envoyer, je me retrouve avec les 2 premiers textes ; alors je ne le fais plus

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