je n ai pas reçu de message ,?

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		par BOURGEOIS JOSETTE (37)	Posté le 27-01-2010 à 13:55
cela fait 2 fois que je ne reçois pas de message ?

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	Cyrille (Adissan, 34), Membre de l'équipe répond	Posté le 31-03-2010 à 13:46
Bonjour Cibelle, As tu regardé si ces mails d'alerte étaient dans tes spams ?

	cibelle (LIEGE, 40) répond	Posté le 30-03-2010 à 09:05
j'ai parlé trop vite hier !!! de nouveau PLUS d'ALERTE MAILS !!!! c'était génial pourtant de savoir qui avait ajouté des mails dans les 3 forums auxquels je participe. Il n'y a pas moyen de régler le problème définitivement !!!!!!! merci

	cibelle (LIEGE, 40) répond	Posté le 29-03-2010 à 20:02
cyrille, GENIAL !!! maintenant je reçois les alertes mails, mille fois merci, c'est autrement plus simple.

	Cyrille (Adissan, 34), Membre de l'équipe répond	Posté le 29-03-2010 à 15:07
Le (les) message (s) du jour que vous n'avez pas reçu est (sont) automatiquement archivé(s) dans votre compte minceur, dans la rubrique "Sessions du jour" (dans le menu de gauche) et la vidéo dans "Toutes les vidéos". Vous pouvez donc vous rendre dans votre compte en ligne pour le (les) retrouver immédiatement. Si vous ne recevez pas votre e-mail quotidien (c'est exceptionnel et généralement lié à un problème passager du serveur - le vôtre ou le nôtre d'ailleurs !), n'oubliez pas qu'il est immédiatement disponible dans ce compte, accessible en permanence pendant toute la durée de votre régime. C'est une sécurité supplémentaire pour vous comme pour nous.

	cibelle (LIEGE, 40) répond	Posté le 29-03-2010 à 12:05
Cyrille, Je viens d'inscrire l'adresse dans mes contact mail, j'espère que tout marchera ! merci

	Cyrille (Adissan, 34), Membre de l'équipe répond	Posté le 29-03-2010 à 10:55
Bonjour Tambouille, La raison pour laquelle vous ne recevez pas vos messages est peut être liée à un dispositif "antispam" sur votre ordinateur ou sur le service e-mail de votre fournisseur d’accès. Pour régler le problème, il vous suffit d’ajouter l’adresse e-mail jeanmichelcohen@aujourdhui.com à votre carnet d’adresses. Si vous utilisez un service de redirection d’e-mails, veuillez également inclure l’adresse e-mail jeanmichelcohen@aujourdhui.com et, le cas échéant, veillez à modifier le paramétrage de votre filtre "antispam" pour classer nos messages dans la catégorie adéquate. Si vous utilisez Yahoo ou Hotmail ou d'autres services en ligne d'e-mails gratuits, regardez à l’intérieur du dossier "Spam". Et si vous trouvez nos e-mails, veuillez les requalifier comme n’étant PAS des "messages non sollicités". Ceci devrait régler le problème et vous recevrez dès le lendemain l’e-mail quotidien du programme dans votre boîte de réception. Pouvez vous me tenir au courant ? Merci Cyrille Animateur-Conseiller Savoir Maigrir

	tambouille (Cherveix-Cubas, 24) répond	Posté le 27-03-2010 à 22:18
rassurez vous n'étes pas les seule moi aussi je ne reçois rien depuis 3 jours, mais bien d'autre personnes le disent sur les forums bonne soirée

	MUM (saint medard en jalles, 33) répond	Posté le 27-01-2010 à 20:57
bonsoir Josette, Avais-tu posté un message ? et dans quelle catégorie ? As-tu bien coché la petite case avant OK pour recevoir les alertes. Mais rasures-toi, je m'y perds un peu dans ce forum et j'essaie de me souvenir dans quelle rubrique j'ai posté. Est-ce que tout va bien pour toi ? pas trop dur ? Pour moi, super, j'attends la seconde pesée de samedi. Bonne soirée MUM

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